Camel Active Store - Waren (Müritz)

GausO ?.

Sehr angenehmes Einkaufserlebnis.
(( Ich habe in 20 Minuten… ;-)))
Sehr nette und kompetente Verkäuferin, schicker Store und coole Auswahl.
Klar, Qualität kostet, jedoch stimmt sie hier auch.
Wir kommen immer wieder gerne hier rein, sogar unser Shiba freut sich wenn er mit ins Geschäft geht.
Der Eindruck, dass die Hose zu kurz und das Hemd zu lang sein könnte, wird schnell und und freundlich widerlegt;-)

Weiterhin alles Gute..!

Ulrike

Während unseres Kurzurlaubes besuchten wir den Camel Active Store. Eine Dame mittleren Alters bediente uns in einer angenehm zugewandten und dennoch nicht aufdringlichen Art. Sie beriet uns kompetent. Es war ein tolles Einkaufserlebnis. Wir kauften Waren im Wert von 350,-€.
Ich trug einige Stunden später ein Oberteil davon. Ich freute mich zu dem "guten Stück".
Am Tag unserer Abreise (19.02.2024) wollte ich besagtes Oberteil zur Heimfahrt anziehen. Dabei bemerkte ich eine defekte Naht. Zum Glück war es an einem Montag. So konnten wir den Camel Active Store noch einmal aufsuchen, um die Ware zu reklamieren. An dem Morgen hatte die o.g. Dame mittleren Alters leider keinen Dienst. Stattdessen bediente uns ein junger Mann - ca. Mitte 20, kurze dunkle Haare mit Bart. Ich reklamierte das defekte Oberteil und schilderte dem Verkäufer den Sachverhalt. Was dann folgte war alles andere als erfreulich. Der Angestellte begegnete mir/uns in einer derart unfreundlich, ablehnenden Haltung, dass man es nur als Frechheit und absolute Inkompetenz bezeichnen kann. Der Verkäufer vermittelte mir mehrfach, dass der Schaden ganz eindeutig NUR durch mich entstanden sein kann! Er unterstellte mir u.a., dass ich vermutlich mit dem Oberteil unbemerkt irgendwo hängen geblieben wäre und die Naht am Ärmel (Bündchen) dabei aufgerissen sei. Ich möchte hinzufügen, dass dieses besagte Oberteil ein robustes Hemd (ähnlich einem Holzfällerhemd) ist.
Selbst mit bloßen Händen wäre es schwierig, den robusten Stoff zu zerreißen.
Nach langem Hin und Her nahm der Angestellte die reklamierte Ware widerwillig zurück und gab mir ein neues Hemd. Ich kontrolliere das Teil auf etwaige Mängel. Es war in Ordnung.
Ich frage mich, wie es sein kann, dass ein "Camel Active Store" so einen inkompetenten, arroganten und überheblichen Menschen in seiner Filiale anstellen kann ...?!
Der besagte junge Mann kann ganz offensichtlich nur ein Quereinsteiger sein. Denn von einem netten, zuvorkommenden Umgang mit Kunden spürt man leider gar nichts. Das Wort "Verkaufspsychologie" schein ihm kein Begriff zu sein.
Sicher gibt es viele Menschen, deren ursprüngliche Ausbildung in einem ganz anderen Arbeitsfeld liegt. Ich erlebe des öfteren Quereinsteiger, die mit Freude und Sachverstand ihrem Job als Verkäufer bzw. Verkäuferin nachgehen. Die überaus nette Kollegin dieses Angestellten ist das beste Beispiel für Kompetenz ...!
Dem besagten Verkäufer kann man nur raten, sich nach einem Arbeitsbereich umzuschauen, in dem er keinen direkten Kontakt mit Menschen/Kunden hat.
Desweiteren wünsche ich dem arroganten jungen Mann, dass er sein Verhalten irgendwann beginnt zu reflektieren.
Viel Glück ... ... ...!!!

MfG

Ulrike A.

R M.

Die solariumgebräunte Blonde ist sehr schmeichelhaft überaus außerordentlich nett wenn sie was verkaufen kann,besonders gern an Touristen denn die kommen nicht wieder wenn sie was reklamieren wollen. Wer das nämlich vorhat wird dann aufwachen und zusehen wie sich die Solariumgebräunte verändert und genau in das Gegenteil verwandelt.
Der Laden ist aus diesem Grund nicht zu empfehlen.
Und die Qualität der Camelprodukte ist wirklich unterirdisch geworden. Weitaus überteuert gewordene Ware aus Südostasien.

Andre K.

Das Geschäft ist ordentlich und die Bedienung freundlich.

Doch die Qualität der Camel Active Produkte jedoch ist unterirdisch. Ich habe über 150 EUR für diverse Poloshirts und T-Shirts bezahlt, von denen alle (ausnahmslos alle !!!) mitten im Gewebe (nicht mal an einer Naht) nach 1-2 Mal tragen - trotz lockerem Sitz der Kleidungsstücke - gerissen sind. Wir haben dann auch den Hersteller direkt angeschrieben und nie ein Feedback oder ein Umtauschangebot bekommen. Nie wieder Camel Active Produkte!!!

Gerdt W.

Hervorragender Laden ,top Beratung und Bedienung. Da gehen wir gerne hin und finden auch immer wieder etwas. Alle Verkäufer sind spitze und Frau 👩‍👦‍👦 Katja ist OBERSPITZE! LG Familie Gerhard und Marianne Wilke

Kromix 6.

Kleiner Camel-Store wie er vielerorts zu finden ist. Besonders hier war die freundliche und hilfsbereite blonde Dame hinterm Tresen.
Wünsche ich mir öfter… 👍

Siggi K.

Gute Auswahl und sehr gute Qualität. Preise leider dementsprechend hoch aber es gibt oft reduzierte Ware wo ein Schnäppchen zu machen ist.

Gastro-Sun L.

Super Service und sehr kompetent.