FACE Digitaldruck & Textilveredlung - Aachen

Dennis B.

Beratung mangelhaft und an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man auch nur das kleinste Interesse daran hat mir eine Leistung/Produkt zu verkaufen und als Firmenkunde hätte ich durchaus einen größeren Auftrag gehabt. Zudem war das ein sehr fragwürdiges Kundengespräch (um es vorsichtig zu formulieren). Glücklicherweise gibt es in Aachen durchaus Geschäfte die was von Kundenservice verstehen und noch dazu bessere Preise bieten. Fazit: Ich würde am liebsten gar keinen Stern für den Laden geben.

Dominik R.

Bei Stückzahlen <5 wurde man lange Zeit mit einem lapidaren "Sowas machen wir gar nicht" abgewiesen, obwohl die Webseite etwas anderes sagte. Mittlerweile steht das auf der Webseite, interessiert mich aber nicht mehr. Der Ladeninhaber ist an Arroganz kaum zu überbieten und zwingt seinem Personal die gleiche inakzeptable Art auf, mit Kunden umzugehen. Leute, wer bei privaten Kleinaufträgen gut bedient wird, kommt auch für größere Firmenaufträge wieder! Aber diese Denkweise scheint Face nicht nötig zu haben. Heute gehe ich nur noch zu printclub.de und bin dort sehr happy.

Jochen S.

Es gibt Geschäfte, bei denen wird man vom Personal freundlich behandelt oder zumindest nicht überheblich. Es gibt Geschäfte, da wird die Arbeit ordentlich und fristgerecht erledigt. Es gibt auch Geschäfte, da werden leider auch noch Fehler gemacht aber diese dann immerhin auf Kosten des Unternehmens behoben. Ich suche so ein Geschäft in Aachen noch.

Es gibt Geschäfte, da kann man als junges Mädel von der Uni hingehen und wird sehr, sehr gut umsorgt. Solch ein Geschäft habe ich schon gefunden...

M. S.

Meiner Meinung nach eine super Druckerei mit fairen Preisen.
Habe bereits meine Bachelorarbeit mit etlichen Farbseiten drucken lassen zu einem sehr guten Preis.
Zudem habe ich einmal Aufkleber drucken lassen. Diese wurden außerdem extra zugeschnitten! Qualität war/ist super!
Komme immer wieder gerne, vor allem wegen des freundlichen und hilfsbereiten Teams!

Oliver J.

Freundliche Bedienung
Alle Aussagen und Angebote wurden zu 100% eingehalten, teilweise ist es sogar günstiger geworden.
Wir haben dort Bedruckungen und Stickereien auf Textilien machen lassen.
Kopien und Ausdrucke von Büchern und Lernmaterialien, gebunden und lose.
Reklamationen wurden betrachtet und falls gerechtfertigt sofort erneuert bzw. ausgebessert.
Wir bleiben bei Face, weil für uns das gesamte Leistungspaket passt. Geht mal etwas nicht so wie gewünscht, hat bisher immer ein Gespräch geholfen.

Rdy2Run

Sieht von außen professionell aus, innen stößt man leider auf das Gegenteil. Nachdem ich den Laden betreten und mit einem freundlichen Hallo versucht habe die Aufmerksamkeit auf mich zu ziehen, grüßte das Personal zurück und unterhielt sich danach ungefähr 3 Minuten weiter. Endlich wurde ich nicht mehr stehen gelassen, doch dafür wurde ich während der Bedienung verarscht. Geht gar nicht.

Ddyr R. ?. H. X. S.

Leider sehr schlechter Umgang mit Kunden. Nachdem Sie die Größe des Auftrags erfahren haben (3 Shirts bedrucken), wurde man regelrecht aus dem Geschäft rausgeschmissen, da in 18 Minuten Feierabend ist und es anscheinend nicht lohnt. Sie haben sich keine 3 Minuten Zeit gelassen und geäußert, dass es nicht geht. Darauf, dass ich verschiedene Dateiformate zur Hand hatte, wurde gar nicht eingegangen, es wurde einfach das JPEG genommen. Leider nicht zu empfehlen.

Shahzeb I.

Absolut Inkompetentes Unternehmen.
Bestellt waren gewöhnliche Gutscheine, welche jeder andere Kopiercenter schnell und unkompliziert fertig gemacht hätte. Hier jedoch laufe ich meinen Gutscheinen 1 1/2 Wochen hinterher. Mal ist die Datei nicht auffindbar, mal ist jemand im Urlaub..

Mitarbeiter absolut Orientierungslos und anscheinend herrscht untereinander keine Organisation oder Absprachen.

Absolut nicht weiter zu empfehlen!