mod's hair 48 Paradis - Marseille

Noémie

Cela fait des années que je vais dans ce salon, toujours très satisfaite par le travail de David et son équipe (et pour autant j'ai jamais pris le temps de laisser un avis). Le mois dernier je suis venue pour faire à mon habitude le "surfeur" mais j'ai précisé "pas trop blond" car habituellement je laisse plus de temps entre deux reprises. La coiffeuse m'a proposé un balayage inversé qui était une bonne idée mais elle n'a probablement pas assez fait de mèches blondes. Du coup, ma couleur était plus foncée. J'ai attendu quinze jours mais ce n'était toujours pas comme le blond que je lui avais montré. J'y suis retournée et alors même que la coiffeuse qui s'était occupée de moi n'était pas présente, on m'a de suite proposé un rendez-vous dès le lendemain en précisant ce sera un rattrapage donc vous n'avez rien à régler. Je me suis sentie vraiment à l'aise, la seconde coiffeuse a pris le temps de bien comprendre ce que je voulais, elle a réussi à faire exactement le blond de la photo. Une fois de plus je suis ravie ! Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! A très bientôt

Aurélie K.

Je me suis rendue dans le salon, j'ai demandé du roux (cooper, avec des photos d'exemple) clair ou foncé (ancienne base de henné sur les longueurs, pour laquelle le salon m'avait pris une mèche pour faire des tests et c'était OK). Julia m'explique que ce n'est pas possible de faire clair. Ok, va pour le foncé.
Voici ma tête à la sortie du salon. C'est violine.
J'appelle pour expliquer le résultat une fois à la lumière naturelle, Julia me dit "je vous ai fais du rouge" et "c'est la faute du henné". Alors déjà, rouge, ce n'est pas ce que j'ai demandé, et ensuite, le henné, ce n'est pas aux racines donc il a bon dos.

Ensuite face à ma déception, elle me répond "il faut attendre ca va passer avec le temps". Donc je paie 150 balles pour patienter que la couleur daigne dégorger ?

Léonie F.

Ravie du résultat et de l’accueil, merci à Julia pour ce magnifique balayage.
Je recommande fortement ce salon, ils sont d’un super professionnalisme

Malika T.

Cliente de ce salon depuis presque un an.julia qui s occupait de ma coupe et de mes meches. Je dois préciser que j ai les cheveux courts , les meches ne rendaient pas bien sur les côtés. Du coup, il a 2 mois et demi , elle me propose une coloration et me dit , comme vos cheveux poussent vite, vous aurez les racines très vite et ce cela durera longtemps.
Surprise en me voyant blonde mais contente du résultat et mon entourage également.
Hier, le 9 janvier 2025, j y retourne pour la coloration, à force de couper, j y vais tous les mois, et j ai l habitude de laisser un bon pourboire, je lui demande si en faisant la coloration on pourrait avoir un résultat avec effet racines, elle me répond que oui en faisant une platine ou deux.
Entre temps, il arrive 2 clientes qu elle co naissait et au moment du rinçage, elle demande à David de s occuper de moi pour le rinçage et la coupe, je lui réponds que je voulais voir avec elle le résultat, elle me répond mais je suis là, je dois m occuper de ma cliente.
Je dois préciser que j avais rv à 13h30, il était environ 15h30.
Devant le miroir, mes jambes se sont mises à trembler, j étais blonde sur le sommet de ma tête et foncée sur les côtés, je dis de suite à David que ce n était pas ce que j avais demandé, Julia est arrivée en me disant que oui c est ce que j avais demandé !
Surprise de sa façon hautaine de me parler alors que j étais devenue une cliente fidèle, je lui réponds, on ne peut pas refaire une coloration sur l ensemble de ma tête pour enlever ce côté casque ? Un non catégorique.. !
J ai du régler 150 euros et je suis partie avec l envie de pleurer.
Je ne sais pas à qui m adresser pour réparer cette horreur.
Malika

Margaux W.

5 ans que je vais chez Mod’shair et jamais déçue !
Julia a été géniale, à l’écoute, minutieuse et patiente, avec elle le résultat voulu est assurément obtenu !! Merci encore pour son professionnalisme et sa gentillesse, je suis au ange et tellement contente du résultat.

jessica W.

I was lucky enough to get an appointment on the day with the beautiful stylist Julia!
Travelling around Europe, my hair was not happy, but Julia saved the day and gave it life again. She also speaks good English as my French isn’t great haha! From a hair dresser, it was the BEST BLOWOUT I have ever had. Thankyou Julia, you are an angel 🩷

Lucia C.

J'y suis allée il y a deux semaines. Restée de 15h à 19h pour une simple coupe et un soin botox. Je plains la coiffeuse qui était débordée et sautait de tête en tête. N'en pouvant plus à la fin et le salon étant en train de fermer, je n'ai même pas pu dire que la coupe ne me convenait pas du tout et ne correspondait pas à ce sur quoi on s'était pourtant mis d'accord : j'ai demandé une coupe très dégradée, ayant les cheveux très longs et bouclés, la coiffeuse m'a confirmé que le dégradé allait favoriser les boucles. Je me retrouve avec une qui est littéralement un carré et long. Aucun dégradé, aucun travail sur mon volume conséquent de cheveux. Je suis incapable de me coiffer au quotidien et dégoutée d'avoir payé 110 euros et perdu mon après midi.

Merve T.

Je me suis rendue ce weekend. J’ai demandé un surfer naturel en insistant sur le fait que je ne veux pas que ça tourne au roux. Une photographie a été prise juste à la fin du surfer. Résultat à l’ombre me convient. Je sors au soleil, je me rends que c’est roux, tout ce que je souhaitais pas, et en plus un mois avant mon mariage. Lendemain lavage cheveux antipelliculaire (on ne m’avait pas dit de pas le faire) et je vais vous mettre le resultat des le lendemain. Vraiment je suis déçue c’est ma première déception chez mod’s hair. Surtout quand je rappelle et qu’on me dit, ça peut être payant de reprendre, alors qu’on devrait me rembourser pour ce genre de résultats… mod’s ce n’est plus ce que c’etait.