Motorrad-Mecklenburg-Vorpommern e.K. - Neustrelitz

Thomas

Sehr zu empfehlen.
Ich bin mit einem für mich größeren Problem hin gefahren.
Nach einem sehr kompetentem Gespräch konnte mir sehr schnell für kleines Geld geholfen werden.

Immer wieder gerne.

#CELLI K.

Ich hatte meinen Seitenkoffer zur Reparatur gebracht mit dem Glauben das mir schnell geholfen wird.
Der Koffer konnte nicht mehr geöffnet werden!
Mir wurde nach einer Woche gesagt das ein Ersatzteil bestellt werden muss.
Nach 2 Wochen sollte er repariert sein.
Also bin ich wieder hin um ihn abzuholen.
Aber der Chef wusste von nichts er wollte sich kümmern. Der Kollege mit dem ich gesprochen habe war im Urlaub.
Okay dann warte ich nochmal 2 Wochen also insgesamt 4 Wochen!
Gestern wollte ich den Koffer abholen der Koffer stand immer noch am selben Platz wo ich ihn vor 4 Wochen hingestellt habe. Mir wurde gesagt, dass es nicht zu reparieren ist, da es keine Ersatzteile mehr gibt, weil der Koffer so alt ist. Ich sollte bei eBay schauen, ob ich einen zweiten Koffer finden als Ersatzteilspender. Ein gebrauchter Koffer kostet um die 500 €!
Heute war ich in Berlin bei KTM und hatte meinen Koffer dabei nach 15 Minuten kam ein Monteur mit meinem Koffer und öffnete ihn und hatte ihn repariert.
Er brauchte nicht einmal ein Ersatzteil.
Ich habe ihn gefragt, was es kostet. Er sagte „Pack was in die Kaffeekasse!“ Ich würde, wenn ich könnte auch null Sterne geben!
Fazit:
Ich fahr lieber nach Berlin zu KTM, die arbeiten lösungsorientiert da fahre ich gern 2h!!!

Bruno B.

Habe mir hier ein Motorrad gekauft. Verkäufer sehr nett, lustig hat Ahnung von dem was er da macht und hat alles gut geklappt. Gute Beratung bekommen und am Preis konnte er auch noch ordentlich was machen.

Glatze M. D.

Hab heute meine KTM 1190 Adventure, nach einem 60000km Service abgeholt. Die vorher abgesprochen Sachen wurden gar nicht beachtet, geschweige denn abgearbeitet, wenn Extras gemacht werden sollten, möchte die Firma mit mir Rücksprache halten, wurde auch nicht gemacht. Alte Kabelisolierung, was ich schon gesehen habe als mein Motorrad rausgeschoben wurde, die Lose umherflatterte, kann man doch neu machen. Für mich war es eine schlechte Erfahrung, Service geht anders. Sonst gibt's nichts zu meckern, Motorrad läuft und alles hat funktioniert.

Dora B. (.

Hatte Zeit und wollte nur mal schauen, nicht anfassen.
Sehr schöner Markenvertreter mit großer Auswahl an unterschiedlichen Modellen. Wurde gleich ausführlich und sehr freundlich beraten, mit anfassen, Probe sitzen, volles Programm!
Ich war so begeistert, dass ich auch fahren wollte, was mir auch freundlicherweise ermöglicht wurde.
Und es war ein richtiges Erlebnis!
Danke!

Putzi Z.

Top, immer gerne wieder! Toller Service nette Leute, sehr unkomplizierte Kaufabwicklung, Probefahrt kein Problem! Ganz klare Empfehlung! 💯%

Enico K.

Immer wieder gerne. Jetzt kann die Fahrt losgehen. Dankeschön

Martin W.

KTM SMC R 690, Tacho tot und startet nicht mehr. Dank der Erfahrung der Mitarbeiter letztlich eine Kleinigkeit und sie lief wieder. Danke dafür und macht weiter so.