ÖAMTC Stützpunkt Hallein - Hallein

Wolfgang S.

Update nach einem Jahr: Wieder §57 Begutachtung für meinen Oldtimer. Bei der Bremsflüssigkeit wurde ein zu niedriger Siedepunkt festgestellt. Das Angebot von dem sehr freundlichen Mitarbeiter, die Bremsflüssigkeit gleich zu tauschen, wurde liebend gerne angenommen. Perfekter Service in kürzester Zeit!!! Und ein tolles Gefühl, mit hervorragend überprüfter alter Technik wieder weiter fahren zu können! Ein herzliches Dankeschön an die nette Mitarbeiterin im Schalterbereich! * * * * *

September 2021: Sehr freundliche Bedienung und kompetente Prüfer! Ich bin sehr zufrieden und kann den Stützpunkt Hallein nur wärmstens empfehlen!!! *

Markus E.

Letzten Freitag ließ ich bei meinem Auto die Reifen wechseln. Nach ca. 10 Minuten waren die Reifen getauscht, der Rest - was auch immer - dauerte noch weitere 15 Minuten, dann konnte ich nach Hause fahren. Alles gut dachte ich. Leider war dem nicht so. Der Reifendrucksensor zickte, zeigte an, dass etwas nicht passt. Erst blinkte er, dann kam Dauerlicht und die Aufforderung, die Werkstatt aufzusuchen. Also habe ich den Sensor neu eingestellt, und leider war da immer noch die gleiche Fehlermeldung. Am Montag, nach weiteren Versuchen, den Sensor neu zu setzen, gab ich dem Techniker am Stützpunkt eine weitere Chance, den Fehler zu finden. Der setzte den Sensor von 1 nach 2, wie ich schon zuvor, und erklärte mir nach diesem weiteren erfolglosen Versuch, dass ich in die Werkstatt müsste, Japaner (ich fahre einen Mitsubishi) sind so kompliziert. Ich war dann in der Werkstatt, der Mechaniker lernte mit einem kleinen Gerät die Sensoren neu an - was im ÖAMTC offenbar verabsäumt wurde - wofür er keine 3 Minuten brauchte, der Fehler war weg, alles gut.
So freundlich die Damen in der Rezeption, so unwillig die Techniker, so kommt es mir jedenfalls vor. Begeisterung geht anders!

Andrea L.

Ich sollte für meinen Mann einen Überprüfungstermin für unser Auto wahrnehmen.
Nachdem die Damen an der Rezeption nach ca 10 Minuten ihr Privatgespräch beendet hatten, konnte ich endlich mitteilen, weshalb ich wartete. Eine "äußerst nette"Dame teilte mir mit, dass der Termin nicht in Ihrem Computer aufscheine, obwohl ich Ihr die Terminerinnerungsnachricht auf dem Handy zeigte.
Mir wurde ein Termin in drei Monaten angeboten, mit dem Hinweis, dass es in ihr bekannten Werkstatt sicherlich schneller ginge.
Wir befinden so ein Verhalten für äußerst kritisch, woraufhin wir unsere Mitgliedschaft gekündigt haben.

andrea P.

Die Dame bei der Annahme sehr unfreundlich und sichtlich überfordert! Der Mitarbeiter in der Werkstatt freundlich mit Prüfgerät ausgestattet Fehlermeldung erkannt, aber er konnte in den Radio nicht
hinein um diesen zu resetten! Radio, Navi und Retourgang Pieper funktionierten plötzlich nicht mehr! Mussten unverrichteter Dinge wieder fahren. Nächster Weg ... Fachwerkstatt!

Marie N. K.

Ohne Termin hin wegen kaputtem Abblendlicht, nach ca. 45 Minuten war alles erledigt, danke!

Karin F.

Mitarbeiterinnen an der Rezeption heben weder Telefon ab>werktags10.00-11.00 Uhr, lassen Kunden warten und sind dürftig freundlich!

P S.

Sehr geehrtes ÖAMTC-Team in Hallein,

ich möchte mich herzlich bei Ihnen für die herausragende Servicequalität bedanken, die ich bei meinem Besuch in Ihrer Filiale erleben durfte. Von Anfang bis Ende war mein Aufenthalt bei Ihnen äußerst angenehm und zufriedenstellend.

Das gesamte Team, angefangen beim Empfang, bis hin zu den Lehrlingen, zeigte sich ausgesprochen nett, freundlich und äußerst hilfsbereit. Ich schätze die Schnelligkeit und Effizienz, mit der Sie Ihre Dienstleistungen erbringen. Es gab praktisch keine Wartezeit, was den Besuch noch angenehmer gestaltete.

Ihre Filiale ist sehr ordentlich und strahlt eine angenehme Atmosphäre aus. Ich schätze Ihre Genauigkeit und Zuverlässigkeit bei der Ausführung Ihrer Aufgaben. Es beruhigt mich zu wissen, dass wir in unserer Region einen so verlässlichen ÖAMTC-Stützpunkt haben.

Ein besonderer Dank geht an den Stützpunktleiter, Herrn Cristian, der sich durch seine außergewöhnliche Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz auszeichnet. Sein Engagement und seine Unterstützung sind für mich von unschätzbarem Wert.

Wir sind sehr glücklich und stolz, einen so zuverlässigen Partner wie den ÖAMTC Hallein in unserer Nähe zu haben. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Arbeit und Ihren herausragenden Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen,

Georg S.

Super stützpunkt
Sehr freundlich