Otto Graf Bekleidungshandel GmbH - Klagenfurt am Wörthersee

Karo T.

Guten Tag,
ich war unlängst bei Otto Graf in Klagenfurt/Alter Patz zum Shoppen.
Es betreute mich eine sehr freundlich und kompetente, emphatische Modeberaterin, trotz das sie für die ganze Fläche alleine da war, war sie freundlich und zeigte mir wunderschöne Teile die mir super gut passten.
Ich war sehr ,sehr zufrieden.
Fräulein Saloker Brigitte das Herzstück von Otto Graf!
An die Geschäftsleitung: Sie sollten an mehr Personal arbeiten, die sich so wie Fräulein Saloker für den Betrieb einsetzen!
DANKE

Katze M.

Eigentlich gehe ich sehr gerne in das Geschäft am Alten Platz, weil mir die Auswahl an edleren Marken, als man sie im herkömmlichen Handel findet, sehr gefällt.

Mir ist aus Erfahrung bekannt, dass es dort sehr freundliche, freundliche und weniger freundliche Shop MitarbeiterInnen gibt. Manche grüßen höflich, andere überhaupt nicht. Von den „sehr freundlichen“ hätte ich heute nur eine Person vor Ort gesehen. Trotzdem besuche ich regelmäßig das Geschäft. Eine Begrüßung ist mir, ehrlich gesagt, sehr viel weniger wichtig als eine gewisse Höflichkeit, die einem in jeder McDonalds Filiale widerfährt.
Leider war heute ein Tag, an dem ich zwar im Parterre von einer der vier anwesenden Shop MitarbeiterInnen begrüßt wurde (ein Nicht-Grüßen wäre angesichts der Tonlage zu bevorzugen gewesen) aber im Obergeschoß verging mir regelrecht die mitgebrachte gute „ich kauf mir heute etwas Schönes“ Laune. Mit einem üblichen „Hallo“ aus dem Aufzug getreten, begann ich, die bunten Kleiderständer zu erkunden, als die Obergeschoß Dame mich fragte „brauchen Sie etwas, denn sprechen tun Sie ja nicht mit mir“. Ich dachte mir, was ist denn jetzt los? Alles weitere, was die Shop Mitarbeiterin dann in meine Richtung äußerte, war akustisch für mich nicht verständlich und ich denke, das war auch gut so.
Echt jetzt?

Zur Verteidigung der MitarbeiterInnen muss ich die zweite Seite der Münze erwähnen: Ich habe schon erlebt, mehrfach leider, dass sich so manche Kundinnen aufführen, als dachten sie, sie wären vom Hochadel und dürften die Mitarbeiterinnen behandeln wie "Fußvolk". Da kann man nur Kopfschütteln.

Da ich die Marken und meine Kleidergrößen kenne, werde ich „den Graf“ in Zukunft meiden – Onlineshops haben dieselben Marken, sind besser im Preis und ich werde stets höflich willkommen geheißen, wenn auch in Form von Buchstaben statt Lauten mit schrägem Unterton. Danke, das reicht mir für längere Zeit und ich habe und werde das weiter erzählen.

Denise K.

Die tollsten Shopping-Erlebnisse hat man aufgrund lieber und kompetenter Menschen - heute hat mir ein sehr netter Verkäufer eine große Freude bereitet - die besten Geschäfte leben durch ihr Personal! TOP

Christine S.

Ich war Freitag 12.1.2024 das erstmal im Geschäft und war überaus positiv überrascht . Wunderschöne Ware, große Auswahl, besonders freundliches Personal, ganz besonders der junge Herr. Komme sicher wieder!

H P.

Kann ich NICHT empfehlen! Jedes mal, wirklich jedes mal wenn ich hinein gehe in das Geschäfts, man muss Glück haben um gegrüßt zu werden, geschweige denn bedient!
Sehr unfreundliches Personal!!!!
Sehen mich ab jetzt nicht mehr!

Barbara R.

Außer mir eine einzige weitere Kundin auf 3 Stockwerken anwesend, jetzt weiß ich, warum. Arroganz und Herablassung scheint dort das Motto zu sein. Von oben bis unten taxiert wird man offensichtlich mit Kleidergröße 44 nicht mehr ernst genommen und quasi aus dem Geschäft komplimentiert. Nie wieder Otto Graf!!!

Martina G.

Sehr nettes Team; man hat eine gutes Angebot für jede Brieftasche; und wenn Frau Karin die Beratung übernimmt findet sich auf jeden Fall ein passendes Outfit...

Elena S.

Ich war am 18.06.2021 in dem Geschäft am Alten Platz und probierte ein blaues Kleid an, welches ich toll fand. Die Verkäuferin empfohl mir daraufhin, dasselbe Kleid noch in schwarz zu nehmen. Da mir das erste Kleid in blau so gut gefiehl, stimmte ich zu und nahm beide Kleider (ohne das schwarze vorher anzusehen). Als ich daheim ankam stellte ich fest dass die Verkäuferin mir zwar ein schwarzes Kleid verkaufte, dieses aber nicht dasselbe Modell wie das blaue war. Als ich es dann umtauschen wollte, weil es eben nicht das gleiche Modell war, lehnte die Verkäuferin meinen Wunsch auf Geld zurück ab und stellte mir lediglich einen Gutschein aus. Ich war sehr enttäuscht, da ich 1) nicht das Produkt bekam welches die Verkäuferin mir anpries und 2) weil ich statt dem Geld nur einen Gutschein bekam und die Verkäuferin sehr forsch wirkte.