Perlenhaus Wiesauer - Graz

L W.

Ich habe hier für einen relativ hohen Preis Ohrringe reparieren lassen. Die Verarbeitung nach der Reparatur war absolut nicht akzeptabel (Klebereste und schlampige, lieblose Ausführung), und außerdem war bei zwei neu eingesetzen Perlen eine von deutlich minderer Qualität. Ich habe daraufhin um Korrektur gebeten, danach war es noch schlimmer und die Ohrringe waren zusätzlich noch zerkratzt.

Princenza O.

heute hat die verkäuferin ein verhalten gezeigt, das ich hier in österreich noch nie gesehen habe. Außerdem ging er mit einer Arroganz mit dem Problem um, die mir sehr unangenehm war. Zum Glück waren keine Kunden mehr im Laden, um alles zu hören und zu sehen, was die „Verkäuferin“ produzierte. Es tut mir leid, dass die Ehre von einem 16-Euro-Ohrring abhängt. Ich habe nicht um einen Umtausch oder das Geld gebeten, ich habe nur das Problem erklärt und wollte das gleiche Produkt kaufen. Insbesondere ließ er den beschädigten Ohrring auf die Theke fallen und ging zum anderen Tisch, um anzuzeigen, dass er das Gespräch beendet hatte. Er behauptete, krank zu sein, deshalb benahm er sich unterwürfig. Ich habe es für 30 Euro gekauft, da hättest du mir mindestens so viel Respekt zollen können, um eine Alternativlösung zu finden oder überhaupt nett mit mir zu reden. Vor anderthalb Wochen habe sie sich in Gesellschaft einer anderen Kollegin nicht getraut, sich so zu verhalten. Es reicht nicht aus, diskriminierend oder gar arrogant zu sein. Ich glaube nicht, dass ich die Flexibilität und Empathie des Ladens von jetzt an auf irgendeiner Online-Plattform meinen Freunden oder sonst jemandem anpreisen werde.

Adil I.

Good person

Кирилл ?.