Trendhouse Whirlpools - Sulzbach-Rosenberg

Stefan W.

Das ist eine absolute Frechheit! Beim Verkauf eines Swim Spas wurde das blaue vom Himmel versprochen. Der gelieferte Whirlpool entspricht definitiv nicht der Beschreibung. Er sollte darauf hin getauscht werden. Seit gut 4 Monaten Verkäufer nicht erreichbar / Büro Personal nur sehr schwer erreichbar. Es gibt auch keine konkreten Informationen wie es weitergeht. Kundenservice interessiert hier keinen !!
Schade das man hier keine - Sterne vergeben kann!!

Helmut G.

Ein wirklich toller Wirlpool der unser Herzen höher schlagen läßt.
Angefangen von der guten Beratung (Da ich anfangs auf einen Aida fixiert war), war der Coast Spa vom Trendhouse eindeutig überlegen gegenüber anderen Mitbewerber. Wir haben unseren Pool versenkt, sowie unsere Gartenlounge dementsprechend neu und dementsprechend neu gestaltet.
Auch heute nach 1,5Jahren werde ich bei fragen noch immer höflichst beraten bei Probleme.
Drum 5Sterne+

Thomas L.

Wir haben seit 1,5 Jahren einen Pool von Trendhouse.
Für uns war die freundliche und fachliche Beratung vor Ort eine wichtige Entscheidung für den Kauf.
Die Lieferung und der Aufbau wurden unkompliziert und mit voller Zufriedenheit durchgeführt. Und selbst nach dem Kauf ist die Betreuung rundum Perfekt.
Unser Pool hatte gerade ein technisches Problem.
Das Problem wurde per WhatsApp schnellstens beantwortet und der Fehler lokalisiert ohne den Pool gesehen zu haben.
Nach anschließender Terminabsprache war ein Techniker noch am gleichen Tag und innerhalb von 2 Stunden vor Ort.
Und der Pool lief nach 15 Minuten wieder problemlos.
Super Service, Perfekt.
Besser geht es nicht!
Wer hier kauft macht alles richtig.
Danke Trendhouse!

Caro

Wir haben jetzt unseren Whirlpool seit 7 Monate und wir müssen sagen, dass wir mehr als zufrieden sind! Seit dem ersten Kontakt bis heute gab es keinerlei Probleme! Top Beratung! Top Produkte, sehr erfahrenes Personal; bei Fragen ist das Team von Trendhouse immer für einen da! Hier passt alles!! 👍👍👍

Alex

wir sind nun seit 2 jahren kunden und sind in jeder hinsicht sehr zufrieden mit der betreuung durch das unternehmen trendhouse.

hier wird "lokal"-er ansprechpartner/ -kundendienst, nicht nur auf der homepage unterstrichen sondern von jedem mitarbeiter gelebt.

egal ob beim jahrescheck am pool, nach-/umrüstungswünsche, oder reparaturen.
man kann sich bei der firma trendhouse schnell und einfach hilfe holen.

sowas ist in der heutigen zeit leider nicht mehr selbstverständlich. deswegen sind wir froh uns für den kauf unseres pools in ihrem hause entschieden zu haben.

super firma, super produkte uva. klasse personal!

macht bitte so weiter!

Harald G.

Habe mich bei Trendhouse Whirlpool auf der Garten und Freitzeitmesse in 2022 beraten lassen, war echt kompetent, super nett und freundlich. Habe mir dann in Amberg den Whirlpool besichtigt und probiert den ich mir ausgesucht hatte und konnte diesen auch testen. Wir haben den Whirlpool dann in 2022 bestellt für April - Mai 2023. Unsere Handwerker wurden nicht rechtzeitig fertig und wir mussten den Pool noch 2 Monate liegen lassen, war überhaupt kein Problem, echt super. Lieferung, aufstellen und der Anschluss wurde auch super ausgeführt und die Einweisung war auch top. Da ich nach Inbetriebnahme noch einige Fragen hatte, wurden mir Diese auch immer sofort und unkompliziert beantwortet und erklärt. Als werkseitig ein Bauteil fehlte wurde Dieses auch anstandslos nachgeliefert und eingebaut. Ich bin echt happy mit meinem Trendhouse Whirlpool.
Vielen Dank Ralf, Stefan und Michael Haffner sowie dem restlichen Team für die Top Beratung und Ausführung, Euch kann man nur weiter empfehlen. Die Energiekosten sind auch geringer als gedacht, echt super.

Klaus E.

Wir waren vor Ostern zur Super Beratung beim Senior.
Er machte uns ein Angebot für ein höherwertiges Model das uns sehr gut zusagte.
Zuhause stellte ich fest das das Model leider Maßlich in der Höhe nicht passt. Nach Ostern rief ich im Geschäft an und hatte einen Sohn dran.
Ich erklärte ihm die Sachlage und bittete ihn um ein Angebot für ein Modell eine Kategorie niedriger ,das etwas niedriger in der Höhe war.
Das neue Angebot kam zügig per E-Mail ,leider 3000 Euro teurer als das Modell aus der höheren Modellreihe.
Nach einigen E -Mails wurde der Preis zwar gesenkt war aber immer noch
400 Euro teuerer als unser Preis eine Woche zuvor für das exklusivere Modell.
Das nenne ich äußerst Geschäftstüchtig.

A. M.

Meine Erfahrung basiert bis dato auf Beratung auf der Consumenta 2023, anschließendem Kontakt und Rückfragen auf WhatsApp auf Grund meiner Bestellung des Coast Spas Omega Classic.

Anlieferung, Anschluss und Betrieb wird später ergänzt.

Die Beratung war nett und freundlich, die kompletten Verhandlungen dauerten und "Lenz" musste einiges aushalten.
Ich behaupte aber, wir hatten alle unseren Spaß ;-).

Nun bin ich bei der Planung des Fundaments, da der Pool eingelassen wird. Und hier steht mir das Team bis dato freundlich und schnell zur Verfügung.
Wenn alles andere weiterhin so gut klappt, dann bleibt es eine Premium Erfahrung 🙂