XXXLutz Eugendorf - Eugendorf

tamara C.

Qualität ist unter aller Sau!!!
Habe einen höhenverstellbaren Couchtisch gekauft für 300€, selten so etwas so schlecht verarbeitetes gesehen. Bohrungen stimmen nicht, senkkopfschrauben wo dadurch der Kopf übersteht, billigste Schrauben die sofort brechen,…
Eine Frechheit sowas überhaupt zu verkaufen!!!

Günther H.

Wahnsinn so riesig da braucht man einige Stunden bis man wirklich alles gesehen hat . Restaurant ist auch XXL und schmeckt auch gut . Parkplätze gibt es genug und eine Tiefgarage wenn es regnet . Echt super

Ahmad

heute hatte ich eine Küchenplanung mit Teichmeister Gerhard. Nachdem er die Küche geplant und die Preisverhandlung geführt hatte, fragte ich ihn nach dem letzten Coupon und plötzlich wurde er aggressiv, wollte sogar den Vertrag zerreißen, bekam den Vertrag und schrie uns an, wir sollten gehen. Er war wirklich arrogant und bot einen wirklich schlechten Kundenservice. Ich hoffe, diese große Firma kümmert sich um solche Arbeiter und bringt ihnen bei, wie man einen ordentlichen Service bietet.

Daniela T.

Ich bereue es zu tiefst, dass ich dort meine Küche gekauft habe. Nie wieder. Wenn man seinen Beruf jeden Tag ausübt, erwarte ich mir mehr fachliche Kompetenz. Als wäre das nicht genug, habe ich auch noch wochenlang herum telefonieren müssen. Zeit, Nerven und Geld hat es mich gekostet und eine Küche, die ich alleine beim Ikea mit mehr Achtsamkeit und um einiges günstiger geplant hätte.

Josef B.

Sehr aufmerksame Verkäufer die auch nicht aufdringlich sind. Für mich teilweise bessere Angebote Preise sind ähnlich wie in Bayern. Das Restaurant ist zu empfehlen.

Nina K.

Vom Verkäufer wurde der falsche Boden bestellt und bei Reklamation wurde mir als Kunde einfach 30% des Kaufpreises abgezogen und für den Rest ein Gutschein ausgestellt.
Absolute Frechheit und NULL Kundenservice!!
Ein Stern ist hier noch zu viel!

Johannes P.

Die Mutter hat eine Küche gekauft, das Montage Personal vom 2. Tag war unmotiviert und hat sich beschwert, dass das Team vom Vortag nicht fertig gemacht hat (hatten bis mindestens 20:30 montiert am 1. Tag, waren also so weit fleißig).
Schranktüren wurden nicht eingestellt, die Geschirrspüler Blende wurde trotz vorhandener Befestigungsmaterialien nur mit 2 Schrauben notdürftig befestigt. Sockelblenden wurden nicht durchgängig wie besprochen auf Maß geschnitten, dass der Fußboden sich darunter legen ließe. Beim Herdplattenausschnitt wurde die Leiste vom Herdschrank nicht ausgenommen, das Ceranfeld steht somit vorne um 5mm hoch. Schränke hängen nicht lot und waagrecht, auf der Herdseite 2 Schränke nebeneinander entgegengesetzt schief! Mindestens 1% Neigung, sprich 1cm je Meter!
Und der !mitgelieferte! Spülenablauf passt nicht zum Unterschrank, hier muss die hintere Metallkante des Einlagbodens ausgenommen werden, damit es annähernd so passt, wie man es gekauft hätte.

Nachtrag: Dunstabzug Marke "Mican"?¿? Fiept beim Laufen, und lässt sich ausschließlich rechts rausziehen, klemmt sonst.

Nachtrag 2: Geschirrspüler lässt sich nicht öffnen! Blende steht an Sockelblende an! 🤬

Absolut mangelhaft!

Franciska B. P.

Nie wieder... Es gibt zwar sehr gute Angebote, wir haben uns darüber sehr gefreut und haben 3 verschiedene Möbelstücke gekauft, aber 2 davon sind extrem schlecht... Die Qualität ist gleich Null... Wir haben am Wochenende unseren Xora-Schuhschrank gebaut, auf dem Karton steht ein anderer Markenname: "Fakir", die obere Tür passt überhaupt nicht...Wir haben auch eine Kommode gekauft, Schubladen passen überhaupt nicht rein..einfach Katastrophal..Wir haben erstemal hier was gekauft, wird aber auch unsere letztemal sein..